Da wir Ihren Einkauf auf frantoiogentili.it immer einzigartig und transparent machen möchten, haben wir einen einfachen und kostenlosen Rücksendeservice eingerichtet.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden sind, gehen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt wie folgt vor:

1. Senden Sie uns eine E-Mail mit den folgenden Informationen:

Ihr Vor- und Nachname sowie Ihre Bestellnummer.
Dass Sie das Widerrufsrecht gemäß Art. ausüben möchten. 5 Gesetzesdekret 185/1999.
Kontoinhaber (Vor- und Nachname) und IBAN-Nummer, wenn Sie eine Rückerstattung auf ein Girokonto erhalten möchten.
Die E-Mail, wenn Sie die Rückerstattung auf Ihrem Paypal-Konto wünschen.
2. Wir senden Ihnen eine E-Mail mit einem Code zur Übermittlung an GLS. Kontaktieren Sie das GLS-Büro in Ihrer Nähe und buchen Sie unter Angabe des Codes eine Abholung.
3. Wir erstatten den gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.

Wir hoffen, dass diese optimierten Schritte Ihnen helfen, diese Probleme schnell zu lösen.

Weitere Informationen finden Sie hier.

Hinweis: Eventuell anfallende Versandkosten im Zusammenhang mit dem Kauf werden nicht erstattet.