Reso facile e gratuito

Vogliamo sempre rendere unico e trasparente il tuo acquisto su frantoiogentili.it Per questo abbiamo istituito un servizio di reso facile e gratuito.

Se per qualsiasi motivo non sarai soddisfatto del prodotto ricevuto, entro 14 giorni dal ricevimento dello stesso, fai così:

1. Mandaci una mail comunicandoci:

•    Il tuo nome cognome e numero di ordine.
•    Che vuoi esercitare il diritto di recesso ai sensi dell’art. 5 DLGS 185/1999.
•    Titolare del conto (nome e cognome) e Il numero di Iban se vuoi ricevere il rimborso su un conto corrente.
•    La mail se vuoi avere il rimborso sul tuo conto Paypal.

2. Ti invieremo una mail con un codice da fornire a GLS. Contatta la sede GLS più vicina a casa tua e prenota un ritiro, fornendo il codice.
3. Entro 14 giorni dal ricevimento della merce ti restituiremo l’importo pagato.

Speriamo che questa procedura semplificata possa esserti d’aiuto a risolvere rapidamente tali problematiche.

 Puoi trovare più informazioni cliccando qui. 

N.B. Non verranno rimborsate le spese di spedizione relative all’acquisto, se sostenute.